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Professionnels du tourisme, boostez votre activité avec CCI Formation !

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2010 sera une année exceptionnelle pour le tourisme en Moselle. Professionnels et prestataires touristiques, CCI Formation vous prépare et vous donne tous les atouts pour être en mesure de bien informer le visiteur et renforcer ainsi votre activité.

2010 sera une année exceptionnelle pour le tourisme en Moselle. Pour vous y préparer et vous donner tous les atouts pour être en mesure de bien informer le visiteur et renforcer ainsi votre activité, la CCIM a spécialement conçu quelques formations qui vous permettront d’accroître votre professionnalisme et ceux de vos collaborateurs.

Trois thématiques essentielles ont été retenues ; en fonction de vos besoins et vos réactions la CCI de la Moselle et CCI Formation pourront étendre leurs interventions à d’autres thèmes :

- des formations en langues (anglais, allemand, …) pour vous permettre de converser avec les touristes étrangers et d’être en mesure d’échanger avec eux dans le vocabulaire de votre métier au quotidien

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Photo Jean-Claude KANNY / CDT Moselle

- l’accueil : il revêt une importance toute particulière dans votre métier et conditionne ainsi toute la relation qui se déroulera avec votre client

- la maîtrise d’internet : internet est aujourd’hui un outil de communication incontournable et savoir se différencier parmi la multitude des offres revêt une importance toute particulière.

Les formations qui vous sont proposées ont été conçues pour tenir compte de vos contraintes professionnelles : des sessions de courtes durées, sur des demi-journées ou une journée.

Pour les aspects financiers et administratifs, en fonction de votre activité CCI Formation saura trouver les financements extérieurs qui prendront en charge le coût de ces actions de formation.

Pour toute information et renseignement n’hésitez pas à contacter les conseillers en formation de CCI Formation au 03 87 39 46 00 qui se tiennent à votre disposition.

- Consulter les formations de la filière Tourisme

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Contact CCI Formation :

Tél. : 03 87 39 46 00
Fax : 03 87 39 46 99
e-mail : ccif@moselle.cci.fr
5 rue Jean-Antoine Chaptal 57070 METZ

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