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Responsable Développement Commercial

Formation diplômante en alternance : contrat de professionnalisation*

Le Manager ou Responsable développement commercial assume la responsabilité de la performance commerciale de son équipe, développe et gère un portefeuille clients en toute autonomie et conduit des situations de négociation d’importance croissante.

*sous réserve des accords de branche

En partenariat avec Negoventis

Emplois visés

 Responsable commercial
 Technico-commercial
 Manager de clientèle
 Responsable grand compte
 Développeur commercial
 Responsable de centre de profit
 Chargé d’affaires
 Responsable d’agence

Objectifs pédagogiques

Le Responsable développement commercial doit être capable de :
 contribuer à l’élaboration de la stratégie commerciale
 mener des négociations commerciales complexes
 manager le développement commercial de son activité
 manager son équipe commerciale

Validation et Modalités d’évaluation de la formation

 Formation sanctionnée par le titre « Responsable comptes clés » inscrit au Répertoire National de la Certification Professionnel de niveau II, arrêtés du 23/02/07, JO du 03/03/07 code NSF 312p.
 Contrôle continu et soutenance en fin de formation

Conditions d’admission

 Titulaire d’un diplôme bac + 2 ou d’un titre de niveau III ou d’un niveau III non validé avec expérience professionnelle significative de 2 ans minimum
 Réussir les tests de sélections

Statut du du stagiaire

Salarié en CDD ou CDI (période d’essai : 1 mois)

Formateurs

 Équipe pluridisciplinaire composée d’intervenants professionnels et/ou diplômés, experts dans leur domaine

Programme

 Assurer une veille concurrentielle pour dégager les menaces, les opportunités pour son marché, son entreprise
 Impulser et proposer des évolutions et/ou innovations commerciales
 Décliner les orientations stratégiques retenues par la direction de l’entreprise en plan d’actions commerciaux
 Définir sa stratégie de négociation et élaborer une ou des propositions commerciales adaptées
 Se préparer à mener une négociation complexe
 Conduire la négociation jusqu’à son terme
 Analyser et évaluer le résultat de la négociation
 Élaborer les budgets, suivre et analyser les comptes d’exploitation de son activité
 Positionner des projets de développement commercial
 Piloter des projets de développement commercial dans un contexte d’ouverture et de concurrence international
 Communiquer aux différentes étapes des projets de développement commercial
 Évaluer les résultats et en assurer le reporting
 Qualifier son portefeuille clients et optimiser son réseau
 Participer à la constitution de son équipe commerciale
 Animer son équipe commerciale
 Superviser, contrôler et évaluer les résultats commerciaux de son équipe
 Appliquer la politique RH de l’entreprise à son équipe commerciale

Date et durée

 D’octobre 2012 à septembre 2013
 Durée de la formation : 497 heures.

Horaires et lieu de la formation

 08h30 - 12h00 et 13h00 - 16h30 / CCI Formation Metz

Financement

RÉMUNÉRATION * :

Niveau de formation	- de 21 ans	de 21 à 26 ans	26 ans et plus
Au moins titulaire d’un Bac Professionnel ou diplômé professionnel de niveau IV	65 % du SMIC	80 % du SMIC	SMIC**
Autre	55 % du SMIC	70 % du SMIC	SMIC **

*réservée aux titulaires d’un contrat de professionnalisation
**ou 85 % du salaire conventionnel

Avantages Financiers

Exonération totale ou partielle des charges patronales de Sécurité Sociale pendant toute la durée du contrat (en fonction de l’effectif de l’entreprise)

Mesures financières - Contrat de Professionnalisation