CATALOGUES DES FORMATIONS 2017 – Formation Continue
Une offre unique en Lorraine dédiée aux besoins des entreprises et des salariés.
BTS Négociation et Relation Client – ESRCA Metz
Durée : 2 ans
Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent à plusieurs niveaux de responsabilité
BTS Management des Unités Commerciales – ESRCA Metz
Durée : 2 ans
Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent et accèdent à postes à plusieurs niveaux de responsabilité
BTS Négociation et Relation Client – Metz
Durée : 1200 heures sur 2 ans
(Contrat de Professionnalisation)
Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent à plusieurs niveaux de responsabilité
BTS Assistant(e) gestion PME – PMI – Metz
Durée : 1200 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)
Le technicien supérieur Assistant de Gestion PME / PMI exerce la fonction de collaborateur de dirigeant de petites ou moyennes entreprises.
BTS Assistant(e) Gestion PME-PMI – A référentiel Commun européen – ESRCA Metz
Durée : 2 ans
Le technicien supérieur Assistant de Gestion PME / PMI exerce la fonction de collaborateur de dirigeant de petites ou moyennes entreprises.
Responsable Manager de la Distribution – Négoventis
Durée : 490 heures d’enseignement théorique sur 1 an
Contrat de professionnalisation
Le manager de la distribution est engagé dans les actions de développement du magasin et, est garant du respect de la politique commerciale et des valeurs de l’enseigne.
Responsable Développement Commercial – Négoventis
Durée : 490 heures d’enseignement théorique sur 1 an
Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation
Le responsable de développement commercial est un professionnel très qualifié et parfaitement opérationnel, autant capable de piloter les actions commerciales d’une ...
Vendeur(euse) Conseiller(ère) Commercial(e) – Négoventis
Durée : 490 heures d’enseignement théorique sur 1 an Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation
Le vendeur conseiller commercial collecte les informations qui permettent de prendre en compte dans son acte de vente
PowerPoint – Perfectionnement
Durée : 1 JOUR soit 7 heures
Améliorer et optimiser la réalisation d'une présentation, sur diapositives et vidéo.
PowerPoint – Initiation
Durée : 1 JOUR soit 7 heures
Être capable de concevoir et réaliser des supports visuels.
Excel – Tableaux croisés dynamiques
Durée : 1 JOUR soit 7 heures
Être capable, en toute autonomie de concevoir un tableau croisé dynamique.
Excel – Initiation Visual Basic pour Excel
Durée : 3 JOURS soit 21 heures
Être capable de maîtriser des commandes d'Excel pour automatiser les principales fonctions du tableur.
Excel – Fonctions avancées
Durée : 3 JOURS soit 21 heures
Découvrir les fonctions évoluées du logiciel.
Excel – Fonctions de base
Durée : 3 JOURS soit 21 heures
Découvrir les fonctions de base afin de concevoir des tableaux.
Excel – Expert
Durée : 2 JOURS soit 14 heures
Découvrir d'autres fonctions évoluées du logiciel Excel.
Word – Publipostages, mailings
Durée : 1 JOUR soit 7 heures
Être capable de concevoir un publipostage sous ses différentes formes.
Word – Documents longs et table de matières
Durée : 1 JOUR soit 7 heures
Être capable, en toute autonomie, de concevoir et structurer un document long.
Word – Fonctions avancées
Durée : 2 JOURS soit 14 heures
Découvrir les fonctions évoluées du logiciel Word.
Word – Fonctions de base
Durée : 2 JOURS soit 14 heures
Utiliser le traitement de texte Word avec efficacité.
Gérer la pénibilité au travail
Durée : 1 JOUR Soit 7 heures
Prévenir la pénibilité au travail selon les nouveaux critères.
Vendre sur Internet : guide au choix des stratégies et des outils
Durée : 1 JOUR SOIT 7 HEURES
Créer et animer une e-boutique.
Maîtriser les codes de la communication non verbale
Durée : 1 JOUR SOIT 7 HEURES
Gagner en confiance et en conviction dans les échanges avec vos interlocuteurs.
Optimiser son organisation et gérer son temps
Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
Apprendre à gérer ses priorités.
Affirmation de soi
Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
S’affirmer positivement dans la relation à l’autre.
S’entraîner à la prise de parole en public
Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
Améliorer sa capacité à produire un message et retenir l’attention d’un auditoire.
Savoir-être professionnel : image de marque de l’entreprise
Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
Maîtriser les principes du savoir-vivre avec les autres dans le cadre professionnel.
Se développer à l’international
Durée : 3 JOURS SOIT 21 HEURES
Acquérir et développer les bases nécessaires à la mise en place et au développement d’un service export.
Savoir s’organiser et classer pour accroître son efficacité
Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
Définir ses priorités pour mieux utiliser son temps.
Entraînement intensif à l’accueil physique et téléphonique
Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
Développer les réflexes et les attitudes nécessaires à un accueil de qualité.
Vaincre les pièges de la langue française
Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
Revisiter les bases dans les domaines de l’orthographe, du vocabulaire et de la syntaxe et déjouer les pièges de la langue française.
Maîtriser les techniques rédactionnelles
Durée : 3 JOURS SOIT 21 HEURES
Parfaire ses écrits par la maîtrise des techniques rédactionnelles et adopter une rédaction pertinente.
Prendre rapidement des notes et faire des comptes rendus
Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
Être capable de prendre des notes sereinement et concevoir des comptes rendus exemplaires.
Techniques gestuelles au poste de travail : prévention des TMS
Durée : 1 JOUR SOIT 7 HEURES
Pour répondre à vos attentes et celles de vos salariés, nous mettons en œuvre une action "Prévention des TMS" dont les objectifs sont de corriger les attitudes, les gestuelles ...
Formation acteur PRAP IBC
Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
Devenir acteur pour la Prévention des risques liés à l’activité physique (industrie, bâtiments, commerce).
Gérer les conflits
Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
Utiliser et connaître les stratégies de gestion de conflits.
5 clés pour réussir sa communication avec tous
Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
Sensibiliser aux mécanismes relationnels mis en jeu dans le processus de la communication interpersonnelle.
TOEIC® Test of English for International Communication – Listening & Reading
Durée : Durée totale du test (avec formalités d’identification) : environ 3 heures.
Le test TOEIC (Test of English for International Communication) évalue et certifie l’aptitude des personnes non-anglophones, à communiquer en anglais
Test effectué ...
Boostez votre score TOEIC®
Durée : 60 HEURES 30 H DE COURS COLLECTIFS 2 X 2H PAR SEMAINE LES LUNDIS ET MERCREDIS
Développer et consolider les compétences de compréhension orales et écrites qui permettront à chacun d’optimiser son score.
Gérer les procédures disciplinaires
Durée : 1 JOUR SOIT 7 HEURES
Cerner les différents degrés de fautes et de sanctions.
5 jours pour entreprendre
Durée : 5 JOURS SOIT 35 HEURES
Stage repreneur ou créateur d'entreprise
Cours semi-intensif d’été
Durée : 40 HEURES - 10 SÉANCES DE 4H PAR JOUR
Anglais, allemand, espagnol, italien, russe, luxembourgeois, chinois
Cours du soir
Durée : 30 HEURES - 1 SÉANCE PAR SEMAINE
Anglais, allemand, espagnol, italien, russe, luxembourgeois, chinois
Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Relation Client
Formation diplômante Durée : 1.350 heures sur 2 ans Statut : Contrat d’apprentissage, Contrat de professionnalisation, Période de professionnalisation, Salarié Ouverture ...
Brevet de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales
Formation diplômante Durée : 1.350 heures sur 2 ans Statut : Contrat d’apprentissage, Contrat de professionnalisation, Période de professionnalisation, Salarié Ouverture ...
Attaché(e) Commercial (e) Option Téléconseiller
Formation diplômante Durée : 490 heures Statut : Contrat de professionnalisation, Demandeur d’emploi, Etudiant, Salarié Ouverture : Octobre Lieux de réalisation ...
Licence aménagement du Territoire et Urbanisme
Durée : 540 heures sur 1 an Statut : Contrat d’apprentissage Lieux de réalisation : Laxou Public visé Jeunes de moins de 26 ans en recherche d’emploi et de ...
Testez gratuitement votre niveau en langue
Le Centre d'Étude de Langues des CCI vous propose de tester votre niveau en langues !
Master Management et Développement de Patrimoine Immobilier
Durée : 560 H pour le Master 1
560 H pour le Master 2
Le master professionnel (MDPI) a pour vocation de former des cadres de haut niveau dans le développement et la valorisation marchande et locative de patrimoine immobilier.
Conseiller(ère) en Dermo Cosmétique
Durée : 400 heures sur 1 an (Contrat Apprentissage)
400 heures sur 1 an (Contrat de Professionnalisation)
Le conseiller en dermo cosmétique, sous le contrôle de son employeur, dispose d’une large autonomie pour l’organisation et la gestion de son rayon.
Brevet Professionnel Préparateur en Pharmacie
Durée : 800 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage)
1200 heures sur 3 ans (Contrat Apprentissage)
800 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)
Former des collaborateurs du pharmacien autonomes et responsables.
Vendeur de l'électrodomestique et du Multimédia
S’inscrire en ligne Formation diplômante Durée : 1 an Statut : Contrat de professionnalisation, Contrat d’apprentissage, période de professionnalisation, congé ...
Bac Professionnel "Accueil Relation Clients et Usagers"
S’inscrire en ligne Formation diplômante Durée : cursus en 2 ans Statut : Contrat de professionnalisation, Contrat d’apprentissage, période de professionnalisation, ...
