Développement commercial

e-commerce : les bases

Découvrez les règles et les contraintes de l’e-commerce.

320€

Mots-clés :

Objectifs

  • Se lancer dans l’e-commerce sans avoir une solide connaissance de ses règles et de ses contraintes est condamné à l’échec. Découvrez ces règles par l’exemple.

Public concerné

  • Tout public.

Moyens et Méthodes pédagogiques

  • La formation s’appuiera sur l’alternance d’exposés théoriques et d’atelier pratique.
  • Chaque participant définit son propre projet et le rédige.

Informations pratiques

Session :
  • 24 janvier 2017
  • 14 septembre 2017
  • Prix : Prix net : 320€/personne
    Durée : 1 JOUR, SOIT 7 HEURES
    Lieu(x) : METZ

    Contact

    PROGRAMME

    Contexte et vocabulaire.

    • Le Web en général, les chiffres en France, équipements, hardware, les FAI historiques.
    • Comment Internet est devenu un centre commercial géant / potentiel usage ?
    • Comportements des internautes / modes de recherche.
    • Votre e-commerce/votre activité : principale ou complémentaire ?
    • Échelle des coûts et investissement de temps et tailles de sites.
    • Typologies de sites e-commerce / les boutiques de type eBay.
    • Portails et annuaires spécialisés / comparateurs et guides d’achat.
    • De nouvelles façons de vendre : communautés du e-commerce…

    Petit aperçu des techniques et fonctionnalités.

    • Protocoles, moteurs de recherche, référencement.
    • Catalogues produits ou services, fonctionnalités, paniers et paiements…

    Aperçu des solutions techniques pour créer un site e-commerce.

    • Logiciels offline et online, libres et payants, front office et back-office, comparatifs solutions web 2.0, CMS.

    ATELIER

    • Chaque stagiaire analyse l’environnement concurrentiel, la qualité des sites de ses concurrents (ou activités similaires) avec une grille de critères.
    • Relever les incohérences, les erreurs courantes de conception, mais aussi les atouts.
    • Déterminer son projet + analyse de la concurrence.
    • Les différents accès aux sites sur leur sujet + favoris des sites visités (base de liens).
    • Un site e-commerce est un site Web.
    • Visiter des sites dans le sujet du client =  en tirer des premières conclusions.
    • Google docs (tous les documents projet client sur Google docs).

    Les formations à venir

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