Le nouveau manager

Prendre ses nouvelles responsabilités

Établir pour le nouveau responsable, un bilan de compétences à développer pour atteindre ses objectifs « management ». Prendre conscience de la dimension « communication » dans ses nouvelles fonctions.

630€

Objectifs

  • Établir pour le nouveau responsable, un bilan de compétences à développer pour atteindre ses objectifs « management ».
  • Prendre conscience de la dimension « communication » dans ses nouvelles fonctions.

Public concerné

  • Dirigeants, cadres, agents de maîtrise.

Moyens et Méthodes pédagogiques

  • La formation s’appuiera sur l’alternance d’apports théoriques et d’échanges d’expérience. De nombreux jeux de rôle et mises en situations seront réalisés tout au long de la formation.

Informations pratiques

Session :
  • 2 et 3 février 2017
  • 18 et 19 mai 2017
  • 2 et 3 octobre 2017
  • Prix : Prix net : 630 € /personne
    Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES
    Lieu(x) : METZ

    Contact

    PROGRAMME

    Le métier de manager.

    • Les missions du manager.
    • Les responsabilités liées à la fonction.
    • Le positionnement du manager.
    • Le rôle dans la chaîne hiérarchique
    • L’étendue et les limites de sa mission.
    • Les différents types d’autorité.
    • Construire sa légitimité.

    Mieux se connaître pour mieux manager.

    • Identifier son style naturel de management : atouts et points de vigilance.
    • Définir les enjeux de sa personne managériale.

    Gérer la relation au quotidien.

    • Les secrets d’une bonne écoute.
    • La formulation positive.
    • Les paroles directes et diplomatiques : des mots à choisir en fonction des caractères, des circonstances et des objectifs relationnels.

    Comprendre et se faire comprendre.

    • Une écoute assidue pour se débarrasser des malentendus.
    • Les techniques pour comprendre et se faire comprendre.
    • La transmission de consignes claires, concises et complètes.

    Gérer les situations difficiles.

    • Les bienfaits d’une critique constructive.
    • Développer sa capacité à dire, sans crainte.
    • La formulation des remarques.
    • La formulation des mises au point.
    • Gérer les frictions et les situations difficiles.

    Les formations à venir

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