Objectifs
- Comprendre les enjeux et exigences de la norme ISO 9001 v 2015.
Public concerné
- Toute personne chargée de mettre en œuvre et piloter un système de management de la qualité.
Moyens et Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques, échanges avec les participants, partages d’expériences.
Informations pratiques
Session :
31 mars 2017
09 novembre 2017
Prix :
Prix net : 460€/personne
Durée :
1 JOUR SOIT 7 HEURES
Lieu(x) :
METZ
Contact
PROGRAMME
Structuration de la norme.
- Les 7 principes de management de la qualité.
- High Level Structure.
Les articles.
- Contexte de l’organisme.
- Leadership.
- Planification.
- Support.
- Activités opérationnelles.
- Évaluation des performances.
- Amélioration.
