Prendre en compte la complexité des facteurs de burn-out
Le lien entre burn-out et les autres facteurs de risques professionnels
Les contextes professionnels qui induisent des risques de burn-out
Repérer les manifestations de l’épuisement professionnel
Identifier les premiers signes pour agir préventivement
Évaluer les facteurs de stress au travail d’un collaborateur
Détecter les étapes et les manifestations d’un risque de burn-out
Mesurer les impacts sur la santé physique et psychologique du salarié
Accompagner le salarié en souffrance au travail
Mesurer le niveau de burn-out des salariés concernés
Mettre en place un accompagnement en posant le cadre : confidentialité, devoir d’alerte, besoin de soutien
Créer des groupes d’échange et de pilotage sur le sujet
Faire appel aux professionnels extérieurs (psychologues)
Alerter les acteurs institutionnels : DRH, médecins du travail, services sociaux
Définir les plans de prévention et d’action
Connaître les conséquences du burn-out
Identifier tous les indicateurs et mesurer leur gravité
Mener un entretien d’accompagnement
Informer pour faciliter la prévention
Sensibiliser les managers à leur rôle spécifique face à la souffrance au travail
Faire face aux situations à risque
Construire un plan de prévention associant tous les acteurs