CCI Campus Moselle
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Madame DOUR Anne
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RESPONSABLE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - BAC + 3 - Niveau 6

Type(s) de formation : Formation diplômante - Formation en alternance
Domaine(s) de formation : Commercial
Lieu(x) :  CCI CAMPUS MOSELLE 5, rue Jean-Antoine CHAPTAL 57070 METZ
Durée :  490 heures en centre sur un an

Objectifs

Le responsable de développement commercial est un professionnel très qualifié et parfaitement opérationnel, autant capable de piloter les actions commerciales d’une équipe, que de mener directement et en autonomie des négociations complexes avec les clients les plus importants. Ces compétences l’amènent rapidement à exercer des fonctions d’encadrement d’une équipe commerciale ou d’un centre de profit.

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :

  • Gérer et assurer le développement commercial
  • Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre
  • Manager une action commerciale en mode projet

 

Public

  • Jeunes de moins de 30 ans en recherche d’emploi et de qualification (contrat d’apprentissage)

et sans limite d’âge (contrat de professionnalisation uniquement)

  • Salarié, demandeur d’emploi.
  • Personnes en reconversion et salarié suivi dans le cadre du CEP
  • Etudiants

Prérequis

  • Formation Initiale :

        Titulaire d’un Bac+2 (ou d’une certification de niveau V) et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement

 

  • Formation Continue :

 Titulaire d’un Bac+2 (ou d’une certification de niveau V) ou justifier d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement

Programme

  • Bloc A - GERER ET ASSURER LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

MAl - Conduire un projet

MA2 - Assurer une veille du marché

MA3 - Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs

MA4 - Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale

MAS - Elaborer un plan d’actions commerciales

MA6 - Elaborer un budget prévisionnel

MA7 - Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale

MA8 - Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise

 

  • Bloc B - PROSPECTER, ANALYSER LES BESOINS ET NEGOCIER UNE OFFRE

MBl - Recueillir des données pour détecter les marchés potentiels

MB2 - Définir une stratégie et un plan de prospection

MB3 - Maîtriser les principaux outils de prospection et d’analyse

MB4 - Conduire un entretien de découverte

MBS - Réaliser un diagnostic client

MB6 - Construire une offre technique et commerciale

MB7 - Evaluer l’impact financier de la solution proposée

MB8 - Construire l’argumentaire de vente

MB9 - Préparer différents scénarii de négociation

MBlO - Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation

MBll - Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections

MB12 - Contractualiser l’offre en respectant la législation en vigueur

 

  • Bloc C - MANAGER UNE ACTION COMMERCIALE EN MODE PROJET

MCl - Maîtriser les outils de gestion de projet

MC2 - Organiser et mettre en place une équipe projet

MC3 - Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal

MC4 - Animer une réunion dans le cadre d’un projet

MCS - Evaluer et analyser les résultats d’un projet

 

Suivi et évaluation des résultats

Diplôme Titre Niveau 6 / bac + 3

Enregistré au RNCP le 25/04/2022

Code RNCP : 36395

Tarif

Prise en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil. Etudiant financement individuel. Nous contacter pour les possibilités de prise en charge

Le respect de vos données personnelles est notre priorité
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