CCI Campus Moselle
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SAVOIR TRAVAILLER EN EQUIPE

Type(s) de formation : Formation courte - Formation sur mesure
Domaine(s) de formation : Management
Lieu(x) : CCI FORMATION – 5, rue Jean-Antoine CHAPTAL 57070 METZ
Durée : 2 jours / 14 heures

Objectifs

OBJECTIF(S) OPERATIONNEL(S)

 A l’issue de l’action de formation, le ou la participant(e) sera capable de :

 -       Valoriser les contributions individuelles dans la réalisation d’un objectif commun

 OBJECTIF(S) DE L’ACTION DE FORMATION

 -       Développer sa capacité à travailler en équipe, avec ou sans lien hiérarchique.

-       Renforcer son positionnement et sa contribution à la performance de l’équipe.

-       Optimiser ses outils de communication et de coopération pour être plus efficace.

Public

Toute personne amenée à travailler en équipe.

Prérequis

Personne majeure et francophone.

Programme

Vous et votre équipe :

Êtes-vous quelqu’un d’efficace ? Quelles sont vos forces et vos faiblesses dans le travail en  équipe ?

Quelles sont les menaces et les opportunités pour vous aujourd’hui ? Et demain ?

Profils d’équipier : qui êtes-vous dans le modèle Belbin ?

Les 4 stades de développement d’un groupe équipe : à quel stade se trouve votre équipe ?

Quelles situations difficiles ou délicates avez-vous rencontrées ?

 

Être efficace dans sa communication et ses relations avec les autres équipiers

Maîtriser les fondamentaux de la communication interpersonnelle

Savoir écouter : les bases de l’écoute active

Éviter les non-dits, les incompréhensions ou les malentendus

S’affirmer sans générer de tensions ou de conflits

Faire face aux comportements les plus difficiles : les règles de l’assertivité, être diplomate

Savoir émettre ou recevoir une critique

Demander avec précision et savoir dire non !

Obtenir des résultats sans autorité hiérarchique

Gérer les conflits lorsqu’ils se présentent malgré tout

 

Faire de la performance individuelle un levier de la performance de l’équipe

Clarifier ses objectifs professionnels pour mieux les atteindre, identifier ses priorités pour être plus efficace au quotidien, ses véritables priorités

 

Optimiser globalement son organisation personnelle et son environnement de travail

Le téléphone : être toujours joignable sans être toujours disponible ; la messagerie : bien l’utiliser sans en abuser ; l’agenda ; pour contrer les grandes lois du temps

Les réunions : les techniques et outils pour les optimiser

Suivi et évaluation des résultats

Document d’évaluation de satisfaction, test des acquis, attestation de présence, attestation de fin de formation individualisée.

Evaluation des acquis en cours de formation par des outils adaptés et communiqués en début de l’action de formation (exemples : quizz, mises en situation, jeux de rôle, …)

Tarif

630 € / pers

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