Urgent ou important
Bien distinguer les caractéristiques de ces deux notions : illustration avec le carré des priorités, comment transférer le carré des priorités dans son planning hebdomadaire, mensuel, trimestriel
Procrastination versus action immédiate
La procrastination ou l'habitude de toujours différer au lendemain : véritable maladie du monde du travail
Mettre en pratique le principe de l'action immédiate, les 5 règles de l'efficacité
L'organisation des dossiers
Les dossiers en cours
Les dossiers de référence
Les dossiers d'archives
L'organisation de son poste de travail
La méthode des 5 S
Comment maintenir, sur la durée, une organisation efficace
Savoir se fixer des objectifs efficaces
L'optimisation de la tenue de l'agenda ou comment prendre en compte les imprévus, consigner
les « bonnes pratiques », le plan hebdomadaire
Le plan quotidien, élaborer, en fonction des besoins, des modes opératoires, des procédures simples