CCI Formation Moselle

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MENER DES AUDITS INTERNES SELON LES PRECONISATIONS DE L'ISO 19011

Type(s) de formation : Formation courte - Formation sur mesure
Domaine(s) de formation : Qualité / Sécurité / Environnement
Lieu(x) : CCI FORMATION – 5, rue Jean-Antoine CHAPTAL 57070 METZ
Durée : 1 jour / 7 heures

Objectifs

OBJECTIF(S) OPERATIONNEL(S)

 A l’issue de l’action de formation, le ou la participant(e) sera capable de :

 -       Mener des audits internes conformes aux exigences de l’ISO 19011

 OBJECTIF(S) DE L’ACTION DE FORMATION

 Mener avec méthodologie et efficacité des audits qualité internes ou externes en conformité avec les exigences de la norme ISO 19011-1.

Public

Animateur QSE, Responsable QSE.

Prérequis

Personne majeure et francophone.

Programme

Rappels fondamentaux sur la qualité et le management de la qualité

La maîtrise et l'assurance qualité

Le passage du contrôle à la qualité totale par l'assurance de la qualité

Précisions sur la terminologie

 

Explications sur la structure des normes relatives à la qualité et revue des exigences de la norme ISO 9001

 

Processus de certification (ISO 45012 – COFRAC)

 

Présentation des différentes typologies d'audit qualité

Étude de la méthode d'audit des systèmes qualité (ISO 19011)

Comportement des auditeurs et des audités en situation d'audit

 

Simulation complète d'un audit dans laquelle les participants seront alternativement auditeurs et audités

 

Analyse critique des comportements et restitution vidéo

 

Réalisation du compte-rendu d'audit

Suivi et évaluation des résultats

Document d’évaluation de satisfaction, test des acquis, attestation de présence, attestation de fin de formation individualisée.

Evaluation des acquis en cours de formation par des outils adaptés et communiqués en début de l’action de formation (exemples : quizz, exercices pratiques, …)

Tarif

400 € / pers