CCI Campus Moselle
03 87 39 46 00
ccif@moselle.cci.fr
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MODULE 3 : REUSSIR SA NEGOCIATION

Type(s) de formation : Formation courte - Formation sur mesure
Domaine(s) de formation : Commercial
Lieu(x) : CCI FORMATION – 5, rue Jean-Antoine CHAPTAL 57070 METZ
Durée : 1 jour / 7 heures

Objectifs

OBJECTIF(S) OPERATIONNEL(S)

 A l’issue de l’action de formation, le ou la participant(e) sera capable de :

 -       Vendre son prix et défendre ses marges

OBJECTIF(S) DE L’ACTION DE FORMATION

 -       Valoriser son offre pour défendre ses marges.

-       Résister aux demandes de remises.

-       Obtenir des contreparties aux efforts consentis.

 

 

Public

Toute personne souhaitant acquérir les techniques commerciales fondamentales.

Prérequis

Personne majeure et francophone.

Programme

Les fondamentaux de la négociation

Les principes de base de la négociation

Le mapping des négociateurs

La définition de sa matrice de négociation

Les techniques utilisées par le client pour atteindre ce qu’il désire

Les réponses du commercial pour garder la maîtrise de l’entretien

Suivi et évaluation des résultats

Document d’évaluation de satisfaction, test des acquis, attestation de présence, attestation de fin de formation individualisée.

Evaluation des acquis en cours de formation par des outils adaptés et communiqués en début de l’action de formation (exemples : quizz, mises en situation, jeux de rôle, …)

 

Possibilité de certification. CERTIFICAT DE COMPÉTENCES EN ENTREPRISE, nous consulter.

Tarif

420 € / pers

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