OBJECTIF(S) OPERATIONNEL(S)
A l’issue de l’action de formation, le ou la participant(e) sera capable de :
- Vendre son prix et défendre ses marges
OBJECTIF(S) DE L’ACTION DE FORMATION
- Valoriser son offre pour défendre ses marges.
- Résister aux demandes de remises.
- Obtenir des contreparties aux efforts consentis.
Toute personne souhaitant acquérir les techniques commerciales fondamentales.
Personne majeure et francophone.
Les fondamentaux de la négociation
Les principes de base de la négociation
Le mapping des négociateurs
La définition de sa matrice de négociation
Les techniques utilisées par le client pour atteindre ce qu’il désire
Les réponses du commercial pour garder la maîtrise de l’entretien
Document d’évaluation de satisfaction, test des acquis, attestation de présence, attestation de fin de formation individualisée.
Evaluation des acquis en cours de formation par des outils adaptés et communiqués en début de l’action de formation (exemples : quizz, mises en situation, jeux de rôle, …)
Possibilité de certification. CERTIFICAT DE COMPÉTENCES EN ENTREPRISE, nous consulter.
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