CCI Formation Moselle

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Madame MOITRY julie
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RENOUER AVEC LA GRAMMAIRE ET L’ORTHOGRAPHE – NIVEAU 1

Formation courte - Formation sur mesure

Améliorer sa pratique du français oral et écrit en révisant les règles de base en orthographe, grammaire, conjugaison, syntaxe et ponctuation, et en apprenant à les appliquer.

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MAITRISER LES TECHNIQUES REDACTIONNELLES

Formation courte - Formation sur mesure

Transmettre un message efficace dans un style adapté au destinataire, au contexte et à l'objectif. 

Faire preuve de créativité dans ses écrits professionnels.

Actualiser et enrichir ses écrits pour marquer sa différence.

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PRISE DE NOTES ET REDACTION DE COMPTES-RENDUS EFFICACES

Formation courte - Formation sur mesure

Rendre compte des échanges.

Structurer ses notes et faire des synthèses.

Prendre des notes efficaces et facilement exploitables.

Gagner du temps.

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MAITRISER L'ORGANISATION ADMINISTRATIVE POUR ACCROITRE SON EFFICACITE

Formation courte - Formation sur mesure

Définir ses priorités pour mieux utiliser son temps.

Planifier ses tâches tout en gérant les imprévus.

Optimiser son énergie.

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ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE

Formation courte - Formation sur mesure

Assurer pleinement sa double mission d'accueil téléphonique et de visu.

Accueillir avec professionnalisme.

Valoriser activement l'image de son entreprise.

Être plus à l'aise face aux situations délicates.

Optimiser l'organisation de son poste de travail.

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FAIRE FACE A DES COMPORTEMENTS AGRESSIFS

Formation courte - Formation sur mesure

Mieux se connaître face à l’agressivité.

Avoir les clés pour gérer une situation tendue pour qu'elle ne s'envenime pas.

Garder sa sérénité et sa disponibilité en situation difficile.

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CONSOLIDER SES ACQUIS ET SE PERFECTIONNER A L'ECRIT– NIVEAU 2

Formation courte - Formation sur mesure

Maîtriser les règles de la grammaire et de l’orthographe.

Acquérir des automatismes d’autocorrection et des points de vigilance.

Gagner en clarté et en confort dans la rédaction de ses écrits, personnels ou professionnels.

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FORMATION VOLTAIRE E-LEARNING CONNEXION ILLIMITEE

Formation courte - Formation sur mesure

Maîtriser les règles de la grammaire et de l'orthographe.

Acquérir des automatismes d'autocorrection et des points de vigilance.

Gagner en clarté et confort dans la rédaction de ses écrits professionnels.

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CERTIFICATION VOLTAIRE

Formation courte - Formation sur mesure

Certifier le niveau de maîtrise des difficultés de la langue française (à l’écrit) des candidats, avec fiabilité et objectivité. 

Attester sur un CV un niveau en orthographe auprès des recruteurs et mettre ainsi en valeur une compétence différenciatrice.

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BTS GESTION DE LA PME

Formation diplômante - Formation en alternance

Le technicien supérieur Gestion PME exerce la fonction de collaborateur de dirigeant de petites ou moyennes entreprises.

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :

Gestion de la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME : 

  • Recherche de clientèle et administration des ventes
  • Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME
  • Recherche et choix des fournisseurs
  • Suivi et contrôle des opérations d’achats et d’investissements de la PME

Participation à la gestion des risques de la PME : 

  • Participation à la mise en place d’un travail en mode projet au sein de la PME
  • Mise en place d’une démarche de gestion des risques
  • Participation à la gestion des risques financiers et non financiers)

Gestion du personnel et contribution à la gestion des ressources humaines de la PME : 

  • Gestion administrative du personnel
  • Participation à la gestion des ressources humaines et à la cohésion interne

Soutien au fonctionnement et au développement de la PME : 

  • Participation à l’organisation des activités de la PME et à la qualité du système d’information
  • Participation au développement commercial national ou international de la PME

 

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