CCI Campus Moselle
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MODULE 4 : CONCLURE EFFICACEMENT UN ENTRETIEN COMMERCIAL

Type(s) de formation : Formation courte - Formation sur mesure
Domaine(s) de formation : Commercial
Lieu(x) : CCI FORMATION – 5, rue Jean-Antoine CHAPTAL 57070 METZ
Durée : 1 jour / 7 heures

Objectifs

OBJECTIF(S) OPERATIONNEL(S)

 A l’issue de l’action de formation, le ou la participant(e) sera capable de :

 -       Laisser une bonne image de soi et de sa société au terme de l’entretien commercial

OBJECTIF(S) DE L’ACTION DE FORMATION

 -       Prendre conscience de l’importance de l’image de soi et de sa société

-       Valoriser ses produits et services

-       Conclure rapidement et positivement l’entretien commercial

Public

Toute personne souhaitant acquérir les techniques commerciales fondamentales.

Prérequis

Personne majeure et francophone.

Programme

Les 3 méthodes incitant le client à prendre sa décision

La valorisation des engagements mutuels

Être force de proposition pour donner une suite à l’entretien

Les attitudes commerciales

Ce qu’il faut dire et ce qu’il faut faire

Développer une assurance commerciale

Suivi et évaluation des résultats

Document d’évaluation de satisfaction, test des acquis, attestation de présence, attestation de fin de formation individualisée.

Evaluation des acquis en cours de formation par des outils adaptés et communiqués en début de l’action de formation (exemples : quizz, mises en situation, jeux de rôle, …)

 

Possibilité de certification. CERTIFICAT DE COMPÉTENCES EN ENTREPRISE, nous consulter.

Tarif

420 € / pers

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