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BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Type(s) de formation : Formation diplômante - Formation en alternance
Domaine(s) de formation : Commercial
Lieu(x) :  CCI CAMPUS MOSELLE 5, rue Jean-Antoine CHAPTAL 57070 METZ
Durée : 2ANS

Objectifs

Former des personnes capables de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.

A l’issue de la formation, le titulaire est capable de :

 

  • Développer la relation client et assurer la vente conseil
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle
  • Manager l’équipe commerciale

Public

  • Jeunes de moins de 30 ans en recherche d’emploi et de qualification (contrat d’apprentissage)

et sans limite d’âge (contrat de professionnalisation uniquement)

  • Salarié, demandeur d’emploi.
  • Personnes en reconversion et salarié suivi dans le cadre du CEP

Etudiants

Prérequis

Être titulaire d’un Bac ou d’un titre de niveau IV

Programme

Compétences professionnelles

 

• Développement de la relation client et vente conseil

• Animation et dynamisation de l’offre commerciale

• Gestion opérationnelle

• Management de l’équipe commerciale

• Développement de l’omnicanal

 

Matières générales et savoirs associés

 

• Culture générale et expression

• Langue vivante étrangère

• Economie-Droit

• Management des Unités commerciales

• Mercatique

• Gestion des Unités commerciales

• Communication

• Informatique commerciale

Suivi et évaluation des résultats

Examens en fin de deuxième année

Diplôme Titre Niveau 5 / bac + 2

Code RNCP : 34031

Tarif

Prise en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil. Etudiant financement individuel. Nous contacter pour les possibilités de prise en charge

Documents

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