CCI Formation Moselle

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Liste des formations du CCI par type > Formation courte > Administratif / Accueil

Contact

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Madame MOITRY julie
03 87 39 46 66
formationcontinue@moselle.cci.fr

RENOUER AVEC LA GRAMMAIRE ET L’ORTHOGRAPHE – NIVEAU 1

Formation courte - Formation sur mesure

Améliorer sa pratique du français oral et écrit en révisant les règles de base en orthographe, grammaire, conjugaison, syntaxe et ponctuation, et en apprenant à les appliquer.

Administratif / Accueil

MAITRISER LES TECHNIQUES REDACTIONNELLES

Formation courte - Formation sur mesure

Transmettre un message efficace dans un style adapté au destinataire, au contexte et à l'objectif. 

Faire preuve de créativité dans ses écrits professionnels.

Actualiser et enrichir ses écrits pour marquer sa différence.

Administratif / Accueil

PRISE DE NOTES ET REDACTION DE COMPTES-RENDUS EFFICACES

Formation courte - Formation sur mesure

Rendre compte des échanges.

Structurer ses notes et faire des synthèses.

Prendre des notes efficaces et facilement exploitables.

Gagner du temps.

Administratif / Accueil

MAITRISER L'ORGANISATION ADMINISTRATIVE POUR ACCROITRE SON EFFICACITE

Formation courte - Formation sur mesure

Définir ses priorités pour mieux utiliser son temps.

Planifier ses tâches tout en gérant les imprévus.

Optimiser son énergie.

Administratif / Accueil

ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE

Formation courte - Formation sur mesure

Assurer pleinement sa double mission d'accueil téléphonique et de visu.

Accueillir avec professionnalisme.

Valoriser activement l'image de son entreprise.

Être plus à l'aise face aux situations délicates.

Optimiser l'organisation de son poste de travail.

Administratif / Accueil

FAIRE FACE A DES COMPORTEMENTS AGRESSIFS

Formation courte - Formation sur mesure

Mieux se connaître face à l’agressivité.

Avoir les clés pour gérer une situation tendue pour qu'elle ne s'envenime pas.

Garder sa sérénité et sa disponibilité en situation difficile.

Administratif / Accueil

CONSOLIDER SES ACQUIS ET SE PERFECTIONNER A L'ECRIT– NIVEAU 2

Formation courte - Formation sur mesure

Maîtriser les règles de la grammaire et de l’orthographe.

Acquérir des automatismes d’autocorrection et des points de vigilance.

Gagner en clarté et en confort dans la rédaction de ses écrits, personnels ou professionnels.

Administratif / Accueil

FORMATION VOLTAIRE E-LEARNING CONNEXION ILLIMITEE

Formation courte - Formation sur mesure

Maîtriser les règles de la grammaire et de l'orthographe.

Acquérir des automatismes d'autocorrection et des points de vigilance.

Gagner en clarté et confort dans la rédaction de ses écrits professionnels.

Administratif / Accueil

CERTIFICATION VOLTAIRE

Formation courte - Formation sur mesure

Certifier le niveau de maîtrise des difficultés de la langue française (à l’écrit) des candidats, avec fiabilité et objectivité. 

Attester sur un CV un niveau en orthographe auprès des recruteurs et mettre ainsi en valeur une compétence différenciatrice.

Administratif / Accueil