➢ Compétences professionnelles
• Développement de la relation client et vente conseil,
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale,
• Gestion opérationnelle,
• Management de l’équipe commerciale,
• Développement de l’omnicanal.
➢ Matières générales et savoirs associés
• Culture générale et expression,
• Langue vivante étrangère,
• Economie-Droit,
• Management des Unités commerciales,
• Mercatique,
• Gestion des Unités commerciales,
• Communication,
• Informatique commerciale.