CCI Formation Moselle

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ÊTRE A L’AISE DANS SON MILIEU PROFESSIONNEL

Type(s) de formation : Formation courte - Formation sur mesure
Domaine(s) de formation : Développement personnel
Lieu(x) : CCI FORMATION – 5, rue Jean-Antoine CHAPTAL 57070 METZ
Durée : 2 jours / 14 heures

Objectifs

OBJECTIF(S) OPERATIONNEL(S)

 A l’issue de l’action de formation, le ou la participant(e) sera capable de :

 -       Adapter ses comportements avec aisance aux situations professionnelles.

 OBJECTIF(S) DE L’ACTION DE FORMATION

 Utiliser l'intelligence émotionnelle pour optimiser ses compétences relationnelles au travail.

Acquérir un savoir-faire permettant de faire évoluer ses comportements, ses émotions et son efficacité dans le travail.

Public

Toute personne qui souhaite améliorer ses relations professionnelles et son efficacité par une meilleure gestion de ses émotions et de son stress.

Prérequis

Personne majeure et francophone.

Programme

Optimiser ses compétences relationnelles au travail

Comprendre et anticiper les comportements sous l'emprise des émotions

Savoir accueillir les émotions des autres sans être perturbé

Prendre conscience de l’impact du stress sur son travail et celui de son entourage professionnel

Augmenter la productivité en évitant la déperdition d’énergie liée au stress

 

Garder le contrôle en situation de stress et savoir y répondre de manière constructive

Utiliser ses forces pour personnaliser sa façon de travailler

S'adapter à toute situation par l'écoute de l’autre

Sortir gagnant / gagnant des situations professionnelles difficiles

Suivi et évaluation des résultats

Document d’évaluation de satisfaction, test des acquis, attestation de présence, attestation de fin de formation individualisée.

Evaluation des acquis en cours de formation par des outils adaptés et communiqués en début de l’action de formation (exemples : quizz, mises en situation, jeux de rôle, …)

Tarif

630 € / pers